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Partnerlösung

TeamViewer

Beheben Sie Probleme auf Samsung Geräten von jedem beliebigen Ort aus.

Lösungsinformationen
Lösungskategorie: Kundendienst/Fernsteuerung
Unterstützte Gerätetypen: Smartphone, Tablet
Vertriebsregion: Global
WEITERE INFORMATIONEN

Überblick

Easily support a mobile world on the go. Remotely access and support Samsung devices, from your computer or mobile device. When devices need to be configured, when e-mails cannot be sent, or when technical issues get in the way, that’s when on-demand remote support is crucial.

With TeamViewer Mobile Device Support, you can resolve mobile device issues quickly, from your computer, tablet, or smartphone. Get permanent access and remote control for unattended Samsung devices to provide support, without anyone being there.

Wichtige Funktionen

  • Ad-hoc support for clients and employees
  • Permanent access for unattended devices
  • Transfer files securely from and to the Samsung device
  • Mobile-to-mobile connections
  • Chat via text, take screenshots, or control processes on the supported device

Was Samsung auszeichnet

  • Samsung DeX support
  • Advanced remote support features for Samsung Galaxy users – In addition to remote screen capture, remote key injection can be supported for more complete end-user support
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Erste Schritte mit Samsung Knox

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Wählen Sie ein Knox-Produkt aus, mit dem Sie beginnen möchten:

Paket-Komplettlösung
Knox Suite
Rebranding und Anpassung
Knox Configure
Schutz vor Betrug und Diebstahl
Knox Guard
Geräteschutz-Tarif
Samsung Care+ for Business
Sonstige Produkte und Leistungen

Erste Schritte mit

[Image] Knox Suite

Komplettlösung für Unternehmensmobilität.

  • Sichern Sie sich eine kostenlose 90-Tage-Testversion für bis zu 30 Geräte.
  • Eine vollständige Auswahl an Tools für die Sicherung, Bereitstellung, Verwaltung und Analyse der Geräte Ihres Unternehmens.
  • Testen Sie die leistungsstarken Funktionen der Knox Suite.

Knox Suite umfasst:

Knox Mobile Enrollment Kostenlos
Knox Manage
Knox E-FOTA
Knox Asset Intelligence
Knox Platform for Enterprise Kostenlos
Fernsupport für Knox
Knox Capture
Knox Authentication Manager

Erste Schritte mit

[Image] Knox Configure-Logo

Umbenennen und Anpassen Ihrer Samsung Geräte.

  • Sichern Sie sich eine kostenlose 90-Tage-Testversion für bis zu 30 Geräte.
  • Konfigurieren Sie mehrere Samsung Geräte gleichzeitig per Fernzugriff und passen sie die Geräte an Ihre persönlichen Bedürfnisse, damit sie sofort einsatzbereit sind.
  • Richten Sie Ihre Geräte für eine einmalige Bereitstellung ein, oder aktualisieren Sie sie so oft Sie möchten.

Erste Schritte mit

[Icon] Knox Guard-Logo

Betrugs- und Diebstahlschutz für Samsung Geräte.

  • Sichern Sie sich eine kostenlose 90-Tage-Testversion für bis zu 30 Geräte.
  • Geringere finanzielle Risiken und Schutz Ihrer Vermögenswerte durch Fernsteuerung von Samsung Geräten.
  • Testen Sie alle Funktionen von Knox Guard, einschließlich der SIM-Steuerung oder der Gerätesperrung.

Erste Schritte mit

[Image] Samsung Care Plus For Business-Logo

Geräteschutz-Tarife für Ihre Geräte von Samsung.

  • Verringern Sie Betriebsunterbrechungen mit schnellen Reparaturen und Austausch von Geräten. Wenden Sie sich zum Durchstarten an das Samsung Vertriebsteam.
  • Alle Informationen über die Abdeckung und Ihre Ansprüche an einem zentralen Ort einsehen.
  • Sie haben Samsung Care+ for Business bereits gekauft? Erstellen Sie ein Konto und aktivieren Sie einen Tarif über die Samsung Care+ for Business-Konsole.

Sonstige Produkte und Leistungen

[Image] Sonstige Logos

Moderne Lösungen für Ihre individuellen Ansprüche.

  • Profitieren Sie von effizientem technischen Support durch einen fest zugeordneten Kundenbetreuer mit Enterprise Tech Support.
  • Erstellen Sie maßgeschneiderte Geräte für Ihr Unternehmen mit dem Samsung Software Customization Service.
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