Knox for Frontline

Intelligente Lösungen für mehr Produktivität im Kundendienst

Maximieren Sie die Produktivität Ihrer Außendienstmitarbeiter und IT-Teams. Mit Knox für den Kundendienst, unserer Management-Software für den Außendienst, können Sie Mobiltelefone und Tablets von Samsung effizienter und einfacher bereitstellen, verwalten, umfunktionieren und sichern.

Spend less time staging and deploying

Mit Knox bereitet Ihr IT-Team Tausende von Geräten problemlos und automatisch vor, sodass sie im Außendienst schneller in Betrieb genommen werden können.

Registrieren und richten Sie Geräte effizient von einem zentralen Standort aus ein, und schöpfen Sie dabei Ihre lokalen Netzwerkressourcen voll aus.
Machen Sie Geräte schnell einsatzbereit. Optimieren Sie die standardmäßige Einrichtung von Geräten, indem Sie nicht benötigte Schritte einfach überspringen und eine Verbindung zu einem vorkonfigurierten WLAN herstellen.
Übertragen Sie umfassende Konfigurationen (über das Knox Service Plugin) und Apps direkt während des ersten Startvorgangs an Ihre Geräte. Sogar noch vor der EMM-Registrierung verfügbar.

Continuity and stability for devices in field

Maximieren Sie die Verfügbarkeit, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte immer wie beabsichtigt funktionieren. Mit Knox-Verwaltungstools profitiert Ihre IT immer von durchgehender Transparenz und voller Kontrolle.

Optimieren Sie den Workflow Ihres Teams, indem Sie mit unserem System für das Außendienstmanagement Gerätestandorte verfolgen und die Durchsetzung spezifischer, ereignisbasierter Richtlinien einrichten.
Vertrauen Sie auf den reibungslosen Betrieb Ihrer Schlüssel-App, indem Sie nur vollständig getestete, optimale Betriebssystemversionen für Ihre Geräte zulassen. Führen Sie Updates basierend auf Geschäftszeiten, Akkustand oder Verbindungsstatus durch, um Ausfallzeiten für Ihr Außendienstteam zu vermeiden.
Erhalten Sie Einblicke in Gerätenutzungsmuster und unerwartetes Verhalten über Akkus, Apps und Verbindungen hinweg. Sorgen Sie für reibungslose Gerätenutzungsmuster während des Arbeitstages, und planen Sie vorausschauend innerhalb des Ressourcenverwaltungszyklus.
Das Remote-Zugriffstool ermöglicht eine praktische Fehlerbehebung für Geräte auch unterwegs.

Optimal user experience catering to your needs

Verwandeln Sie Ihre Mobiltelefone und Tablets in dedizierte Geräte für den Außeneinsatz, und ergänzen Sie sie mit angepassten Funktionen auf Plattformebene.

Lassen Sie nur die Nutzung einer speziellen geschäftlichen App zu, damit Ihr Außendienstteam die Geräte ganz ohne Ablenkungen nutzen kann. Aktivieren Sie Einzel- oder Multi-App-Modi.
Weisen Sie Hardwaretasten häufig genutzten Funktionen zu. Erstellen Sie Ihre eigene, benutzerfreundliche Oberfläche, und beschleunigen Sie so Ihren Workflow.
Oder verwandeln Sie einfach Smartphones in Barcode-Scanner. Sofort einsatzbereit mit Ihrer bevorzugten geschäftlichen App ganz ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand.

Defense-grade protection, wherever your devices are

Schützen Sie Ihre wichtigen Arbeitsdaten auch auf Geräten im Außeneinsatz vor Diebstahl und Verlust, unabhängig davon, ob die Geräte ein- oder ausgeschaltet sind. Dabei bleibt der Datenschutz für die private Verwendung gewahrt.

Schutz und Verschlüsselung nach höchsten Sicherheitsstandards sorgen für lückenlose zusätzliche Datensicherheit angesichts von Bedrohungen und Sicherheitsverstößen, selbst bei böswilligen Angriffen.
Die IT kann den Gerätezustand per Fernzugriff überprüfen und sich so ein umfassendes Bild des Sicherheitsstatus verschaffen, einschließlich über Rooting auf Systemebene und IMEI-Manipulation über alle Geräte hinweg.
Trennen Sie private Apps und Daten mit dem Android Work-Profil selbst auf unternehmenseigenen Geräten.

The all-in-one frontline solution

Let Knox Suite handle security and productivity, so your team can focus on what they do best.

Knox Platform for Enterprise

Built for business with government-grade security. Designed to help keep work devices and data protected from every angle.

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Knox Mobile Enrollment

Enroll corporate and employee-owned devices in bulk—add thousands of Samsung Galaxy devices to your enterprise easily.

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Knox Manage

Enterprise mobility management, optimized for Samsung. Manage your entire mobile fleet remotely with powerful cross-platform control.

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Knox E-FOTA

Test and deploy firmware updates with confidence. Schedule rollouts, check software compatibility, and ensure smooth deployments across thousands of devices.

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Knox Asset Intelligence

Make smarter decisions with data-driven insights. Track performance, boost productivity, and extend the lifecycle of your business devices.

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Knox Capture

Turn Samsung Galaxy devices into high-performance barcode scanners—boosting mobility and productivity for your field teams.

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Knox Authentication Manager

Unlock devices and auto-fill credentials instantly with biometrics—streamlining sign-ins for safer, more productive frontline work.

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Knox Remote Support

Gain direct remote control for fast device support. Troubleshoot and manage devices directly from a PC.

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SAVPRO Groupe

Sehen Sie, wie Knox Capture und Samsung Geräte die Produktivität beim Scannen im Praxiseinsatz und die Effizienz des IT-Teams steigern können.

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Knox for Retail

Knox kann Ihr Außendienstteam mit sicherer, auf den Einzelhandel zugeschnittener Technologie unterstützen, die die Arbeit erleichtert und Produktivität erhöht.

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