Knox for Frontline

Intelligente Lösungen für mehr Produktivität im Kundendienst

Maximieren Sie die Produktivität Ihrer Außendienstmitarbeiter und IT-Teams. Mit Knox für den Kundendienst, unserer Management-Software für den Außendienst, können Sie Mobiltelefone und Tablets von Samsung effizienter und einfacher bereitstellen, verwalten, umfunktionieren und sichern.

Spend less time staging and deploying

Mit Knox bereitet Ihr IT-Team Tausende von Geräten problemlos und automatisch vor, sodass sie im Außendienst schneller in Betrieb genommen werden können.

  • Registrieren und richten Sie Geräte effizient von einem zentralen Standort aus ein, und schöpfen Sie dabei Ihre lokalen Netzwerkressourcen voll aus.

  • Machen Sie Geräte schnell einsatzbereit. Optimieren Sie die standardmäßige Einrichtung von Geräten, indem Sie nicht benötigte Schritte einfach überspringen und eine Verbindung zu einem vorkonfigurierten WLAN herstellen.

  • Übertragen Sie umfassende Konfigurationen (über das Knox Service Plugin) und Apps direkt während des ersten Startvorgangs an Ihre Geräte. Sogar noch vor der EMM-Registrierung verfügbar.

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Continuity and stability for devices in field

Maximieren Sie die Verfügbarkeit, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte immer wie beabsichtigt funktionieren. Mit Knox-Verwaltungstools profitiert Ihre IT immer von durchgehender Transparenz und voller Kontrolle.

  • Optimieren Sie den Workflow Ihres Teams, indem Sie mit unserem System für das Außendienstmanagement Gerätestandorte verfolgen und die Durchsetzung spezifischer, ereignisbasierter Richtlinien einrichten.

  • Vertrauen Sie auf den reibungslosen Betrieb Ihrer Schlüssel-App, indem Sie nur vollständig getestete, optimale Betriebssystemversionen für Ihre Geräte zulassen. Führen Sie Updates basierend auf Geschäftszeiten, Akkustand oder Verbindungsstatus durch, um Ausfallzeiten für Ihr Außendienstteam zu vermeiden.

  • Erhalten Sie Einblicke in Gerätenutzungsmuster und unerwartetes Verhalten über Akkus, Apps und Verbindungen hinweg. Sorgen Sie für reibungslose Gerätenutzungsmuster während des Arbeitstages, und planen Sie vorausschauend innerhalb des Ressourcenverwaltungszyklus.

  • Das Remote-Zugriffstool ermöglicht eine praktische Fehlerbehebung für Geräte auch unterwegs.

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Optimal user experience catering to your needs

Verwandeln Sie Ihre Mobiltelefone und Tablets in dedizierte Geräte für den Außeneinsatz, und ergänzen Sie sie mit angepassten Funktionen auf Plattformebene.

  • Lassen Sie nur die Nutzung einer speziellen geschäftlichen App zu, damit Ihr Außendienstteam die Geräte ganz ohne Ablenkungen nutzen kann. Aktivieren Sie Einzel- oder Multi-App-Modi.

  • Weisen Sie Hardwaretasten häufig genutzten Funktionen zu. Erstellen Sie Ihre eigene, benutzerfreundliche Oberfläche, und beschleunigen Sie so Ihren Workflow.

  • Oder verwandeln Sie einfach Smartphones in Barcode-Scanner. Sofort einsatzbereit mit Ihrer bevorzugten geschäftlichen App ganz ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand.

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Defense-grade protection, wherever your devices are

Schützen Sie Ihre wichtigen Arbeitsdaten auch auf Geräten im Außeneinsatz vor Diebstahl und Verlust, unabhängig davon, ob die Geräte ein- oder ausgeschaltet sind. Dabei bleibt der Datenschutz für die private Verwendung gewahrt.

  • Schutz und Verschlüsselung nach höchsten Sicherheitsstandards sorgen für lückenlose zusätzliche Datensicherheit angesichts von Bedrohungen und Sicherheitsverstößen, selbst bei böswilligen Angriffen.

  • Die IT kann den Gerätezustand per Fernzugriff überprüfen und sich so ein umfassendes Bild des Sicherheitsstatus verschaffen, einschließlich über Rooting auf Systemebene und IMEI-Manipulation über alle Geräte hinweg.

  • Trennen Sie private Apps und Daten mit dem Android Work-Profil selbst auf unternehmenseigenen Geräten.

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The all-in-one frontline solution

Let Knox Suite handle security and productivity, so your team can focus on what they do best.

Built for business with government-grade security. Designed to help keep work devices and data protected from every angle.
Enroll corporate and employee-owned devices in bulk—add thousands of Samsung Galaxy devices to your enterprise easily.
Enterprise mobility management, optimized for Samsung. Manage your entire mobile fleet remotely with powerful cross-platform control.
Test and deploy firmware updates with confidence. Schedule rollouts, check software compatibility, and ensure smooth deployments across thousands of devices.
Make smarter decisions with data-driven insights. Track performance, boost productivity, and extend the lifecycle of your business devices.
Turn Samsung Galaxy devices into high-performance barcode scanners—boosting mobility and productivity for your field teams.
Unlock devices and auto-fill credentials instantly with biometrics—streamlining sign-ins for safer, more productive frontline work.
Gain direct remote control for fast device support. Troubleshoot and manage devices directly from a PC.
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SAVPRO Groupe

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Sehen Sie, wie Knox Capture und Samsung Geräte die Produktivität beim Scannen im Praxiseinsatz und die Effizienz des IT-Teams steigern können.

Knox for Retail

Knox kann Ihr Außendienstteam mit sicherer, auf den Einzelhandel zugeschnittener Technologie unterstützen, die die Arbeit erleichtert und Produktivität erhöht.

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