Samsung Care+ for Business
Schützen Sie Ihre Unternehmensgeräte vor Unfallschäden und mechanischen Ausfällen
Unfälle passieren, sollten aber Ihren Betrieb nicht in Mitleidenschaft ziehen. Mit dem Geräteschutz von Samsung genießt Ihr Unternehmen eine erweiterte Abdeckung für Reparaturen und unerwartete Schäden an Ihren Unternehmensgeräten.
Abdeckung
Hardware-Reparaturen
Erhalten Sie schnelle, praktische Reparaturen mit Samsung-Originalteilen von unseren autorisierten Technikern.
Softwareabdeckung
Wenn Ihr Gerät nicht reibungslos läuft, prüfen wir es und beheben das Problem.
Akkuaustausch
Mit unserem problemlosen Akkuaustausch haben Sie immer genügend Energie.
Erweiterte Garantie
Profitieren Sie länger von unserem Support mit einer Garantie, die über die allgemeine Abdeckung hinausgeht.
Ersatzteile und Reparaturen direkt von Samsung
Deckt unvorhergesehene Unfälle ab
Samsung erkennt jedes abgedeckte Gerät. Schnell wieder betriebsbereit
Überwachen Sie die Abdeckung und den Servicestatus jedes Geräts per Fernzugriff über ein Dashboard.
* Verfügbarkeit kann je nach Region variieren
Unfallschäden umfassen alle unvorhergesehenen und unabsichtlichen physischen Schäden, die durch Bedienfehler, Flüssigkeiten oder äußere Ereignisse zu einem festen Zeitpunkt an einem festen Ort auftreten und den ordnungsgemäßen Betrieb eines Produkts verhindern, sodass seine Nutzbarkeit oder Sicherheit beeinträchtigt wird. Wenn der Haftungsanspruch für einen Unfallschaden des Kunden akzeptiert wird, können wir nach eigenem Ermessen eine Reparatur in die Wege leiten, ein Ersatzgerät bereitstellen oder die Kosten für ein Ersatzgerät erstatten.
Samsung Care+ for Business bietet Reparatur-/Ersatzservices für alle Unfallschäden durch Bedienung sowie für elektrische und mechanische Ausfälle oder Fehlfunktionen, die allgemein von der Garantie abgedeckt sind. Der Reparaturservice bei Ausfällen stellt eine Erweiterung der Garantie von Samsung dar und ist nur im Rahmen des 24-/36-monatigen Abonnements verfügbar.
Wir empfehlen den Kauf zusammen mit neuen Geräten über das Knox Deployment Program bei teilnehmenden Gerätefachhändlern für eine Absicherung von Beginn an.