HISTÓRIAS DE SUCESSO

Samsung ajuda as escolas da Madeira a melhorar a interação nas salas de aula e a promover o sucesso dos estudantes

Assim como as organizações educacionais do mundo todo, a Madeira quis igualar o acesso a recursos entre alunos de diferentes níveis sociais. Para isso, teve a ideia de fornecer tablets para mais de 2.000 alunos do quinto ano. As prioridades eram gerenciamento e segurança. O governo queria garantir que os tablets fossem usados apenas para fins educativos, principalmente quando longe dos professores, e que as informações dos alunos permanecessem seguras.
Sobre a empresa
  • Setor: Educação
  • Tamanho da empresa: Meio
  • Localização: Portugal

O departamento de educação da Madeira é responsável pelo êxito educacional de estudantes de todo o arquipélago, localizado a cerca de 1.000 km a sudoeste da Espanha e de Portugal. A região tem 42.000 alunos divididos entre 112 escolas de ensinos básico, fundamental e médio, que contam com o apoio de 6.300 professores. A frequência é obrigatória entre os 6 e os 16 anos, e algumas escolas operam no turno da manhã e da tarde para atenderem à demanda.

DESAFIO

Oferecendo apoio aos estudantes da Madeira com ferramentas modernas que os ajudam a aprender

O departamento de educação do arquipélago da Madeira tem a responsabilidade de promover o sucesso educacional de 42.000 alunos distribuídos em mais de 100 escolas. O governo queria saber se o acesso a ferramentas educativas modernas aumentaria a motivação dos alunos e a interação em sala de aula.

Depois de um ano bem-sucedido de testes em sala de aula, a Madeira lançou um programa com estudantes do quinto ano do sistema inteiro. O governo decidiu começar com essa faixa etária por entender que as crianças já possuíam responsabilidade suficiente para usar um tablet e uma caneta Touch. Além disso, os alunos da Madeira utilizavam vários livros didáticos a partir do quinto ano e as crianças precisavam trazer os materiais de casa, muitas vezes, atravessando terrenos montanhosos da ilha. Durante as aulas, tinham que carregá-los de sala em sala.

O departamento de educação da Madeira determinou que os tablets poderiam substituir vários livros didáticos, economizar papel e evitar que crianças de 10 anos de idade transportassem mochilas pesadas.

Para isso, elaboraram uma lista de requisitos: os tablets deveriam ser fornecidos com uma caneta Touch para que os alunos pudessem continuar a praticar a escrita à mão. Era necessário, também, proteger os dados dos alunos e garantir a segurança dos dispositivos contra roubo e perda. Outro requisito era que o dispositivo fosse utilizado pelas crianças apenas para fins educativos, tanto dentro da escola quanto fora dela, já que alguns professores previram que as crianças poderiam usar os tablets para brincar e se distrair

O desafio era encontrar o equilíbrio entre oferecer aos alunos oportunidades de aprendizado e evitar possíveis problemas. Embora os professores fossem capazes de administrar as distrações durante a aula, a maior preocupação era garantir que os alunos somente conseguissem utilizar os dispositivos para fins educacionais quando estivessem fora da escola.

E, por último, como algumas escolas careciam de suporte de TI, o programa exigia gerenciamento centralizado e recursos de suporte remoto. O governo sabia que precisava do parceiro ideal para essa iniciativa.

SOLUÇÃO

O KNOX Manage ajuda as escolas da Madeira a realizar uma transformação digital segura

O departamento escolheu a Samsung por vários motivos. Os tablets da Samsung foram certificados pelas principais editoras de material didático do país como adequados para uso no ambiente educacional, possuem a caneta S Pen e podem ser provisionados e administrados remotamente usando a solução Knox Manage.

Perfis diferentes para uso dentro e fora da escola. A solução completa da Samsung permite ao governo garantir que os tablets sejam usados somente para fins educacionais, tanto dentro quanto fora da escola. O Knox Manage garante o funcionamento contínuo do Wi-Fi e do GPS do tablet. Assim, o aparelho se conecta rapidamente à Internet da escola e os recursos de rastreamento de localização estão sempre disponíveis.

Todos os tablets são configurados com dois perfis, o que significa que os dispositivos apresentarão um comportamento enquanto conectados à rede de Wi-Fi escolar e outro enquanto conectados a uma rede diferente. Ao manter uma lista de bloqueios dentro da escola, o departamento incentiva oportunidades de aprendizado e bloqueia o acesso a determinados sites e aplicativos que vão contra a política da escola. Em casa, uma lista de permissões restringe o uso apenas a aplicativos e sites que estejam em uma lista pré-aprovada, para evitar o uso indevido e focar o aluno no trabalho.

“O Samsung Knox é essencial para a segurança do nosso programa. Podemos proteger a educação das crianças, bloqueando o acesso a sites e plataformas indesejados quando elas estão fora da sala de aula&rdquo, diz Luis Gaspar, coordenador do projeto do Departamento Regional de Educação do arquipélago.

Implantação fácil. Por simplificar a preparação do tablet, o Knox Manage ajuda o governo a promover o interesse. Cada aluno recebe um tablet com caneta novo e embalado. O aluno abre a caixa e conecta o tablet ao Wi-Fi da escola. Uma vez conectado, o Knox Manage reconhece o tablet atribuído ao aluno com base em uma leitura de código de barras anterior e pré-carrega todos os controles e aplicativos de acordo com os dois perfis e políticas. s professores relatam que esse processo desperta o senso de propriedade e responsabilidade no aluno.

Suporte simplificado. Com o Knox Manage, as escolas conseguem controlar, atualizar e dar suporte a milhares de tablets remotamente. Usando recursos de suporte remoto, a equipe de TI central ajuda a dar suporte a escolas das ilhas que não têm equipes de TI. Eles podem redefinir senhas e solucionar outros problemas como se estivessem com o tablet nas mãos. O Knox Manage também ajuda a garantir que os dispositivos fiquem protegidos contra roubo ou perda e que os dados dos alunos fiquem seguros, bloqueando ou executando uma restauração de fábrica remotamente.

O Samsung Knox é essencial para a segurança do nosso programa. Podemos proteger a educação das crianças, bloqueando o acesso a sites e plataformas indesejados quando elas estão fora da sala de aula.

-Luis Gaspar, Project coordinator, Regional Department of Education
RESULTADOS

Agora, as escolas da Madeira oferecem uma experiência digital moderna, que torna a aprendizagem mais agradável e produtiva. O programa é considerado um sucesso pelo governo do arquipélago, pelos professores, alunos e pais.

Alunos mais motivados. Os professores relatam que a solução de tablet trouxe motivação. Os alunos do quinto ano têm orgulho de seus tablets, e isso os leva a querer usá-los. Os professores contam que os alunos que costumavam se esquecer de trazer alguns livros jamais se esquecem de seus tablets. As atividades interativas tornam o aprendizado mais divertido, e os alunos podem ver suas próprias pontuações nos testes e avaliar seu desempenho com mais facilidade.

Mais interação em sala de aula. Os professores relatam que os alunos têm mais vontade de compartilhar o que aprendem quando usam os tablets para fazer pesquisas rápidas solicitadas pelo professor. Para estimular debates, algumas escolas da Madeira também alteraram a organização das carteiras: agora elas estão dispostas em U, em vez de em fileiras.

Novos recursos de aprendizagem. Os tablets abrem caminho para novas formas de aprendizado, e os alunos querem explorar todas elas. Os alunos de música usam os jogos de música interativos para praticar no gravador, a caneta S Pen os ajuda a desenvolver habilidades de escrita e desenhos de maneira divertida. Os professores contam que os alunos pesquisam o vocabulário nos tablets e praticam a pronúncia das palavras por conta própria. E, se precisarem revisar textos digitais de um ano anterior, os professores podem liberar o acesso.

Há um benefício real para a saúde. "Os alunos dizem que está mais fácil ir à escola porque as mochilas não são mais tão pesadas", diz Armando Morgado, diretor da escola Caniço, uma das maiores da ilha. "Isso é importante, principalmente, quando os pais não levam a criança à escola.”

O governo da Madeira quer que os estudantes continuem a usar tablets durante os próximos anos escolares. E, no ano que vem, todos os novos alunos de quinto ano da Madeira abrirão, cheios de euforia, suas caixas com novos tablets personalizados. Para cada criança, isso marca o início de uma jornada educacional digital.

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