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Soluzioni dei partner

RSUPPORT RemoteCall Mobile Pack

RemoteCall consente di ottenere informazioni e controllare i dispositivi, con la possibilità di visualizzare e controllare le informazioni, accedere in modo rapido a impostazioni, file, processi e anche trasferire file.

Info soluzioni
Categoria di soluzioni: Assistenza clienti/controllo remoto
Tipi di dispositivi supportati: Smartphone, Tablet
Area geografica di vendita: Globale
ULTERIORI INFORMAZIONI

Panoramica

RemoteCall is one of the best solution to remotely connect and support mobile devices. It offers full device insights such as view and total control, quick access to settings, files, processes and even file transfer. This, allows businesses to quickly resolve almost any issues it might have, helping them to reduce cost, time and resources. This solution is ideal for call centers and support agents to provide remote support to their customers, reducing the need of expensive investments and potential deployment delays.

Caratteristiche principali

  • Simple and quick to deploy.
  • Intuitive UI/UX for support agents and customers.
  • Proven solution by multiple MVNO and mobile manufacturers
  • Highly secure and reliable communication.
  • Available as Cloud or In-house solution

Elementi distintivi di Samsung

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Soluzione completa
Knox Suite
Rebranding e personalizzazione
Knox Configure
Protezione da frodi e furti
Knox Guard
Piano di protezione dei dispositivi
Samsung Care+ for Business
Altri prodotti e servizi

Inizia a utilizzare

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Una soluzione completa in bundle, appositamente concepita per la mobilità aziendale.

  • Ottieni una prova gratuira di 90 giorni per un massimo di 30 dispositivi.
  • Un set di strumenti completo per proteggere, distribuire, gestire e analizzare i dispositivi della tua azienda.
  • Prova le straordinarie funzionalità di Knox Suite

Knox Suite comprende:

Knox Mobile Enrollment Gratuito
Knox Manage
Knox E-FOTA
Knox Asset Intelligence
Knox Platform for Enterprise Gratuito
Supporto remoto Knox
Knox Capture
Knox Authentication Manager

Inizia a utilizzare

[Image] Logo Knox Configure

Consenti il rebranding e la personalizzazione dei tuoi dispositivi Samsung.

  • Ottieni una prova gratuira di 90 giorni per un massimo di 30 dispositivi.
  • Configura da remoto i dispositivi Samsung in blocco e personalizzali in base alle tue esigenze specifiche per un uso immediato.
  • Configura i tuoi dispositivi per la singola distribuzione o aggiornali tutte le volte che vuoi.

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Protezione da frodi e furti per i dispositivi Samsung.

  • Ottieni una prova gratuira di 90 giorni per un massimo di 30 dispositivi.
  • Riduci i rischi finanziari e proteggi gli asset controllando in remoto i dispositivi Samsung.
  • Prova tutte le funzionalità di Knox Guard, inclusi controllo della SIM e blocco del dispositivo.

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Piano di protezione per i dispositivi Samsung.

  • Limita le interruzioni delle attività con riparazioni e sostituzioni rapide dei dispositivi. Contatta l'ufficio vendite Samsung per iniziare.
  • Visualizza tutte le informazioni sulla copertura del tuo dispositivo e sul reclamo in un unico luogo.
  • Hai già acquistato Samsung Care+ for Business? Crea un account e attiva il piano nella console Samsung Care+ for Business.

Altri prodotti e servizi

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Soluzioni moderne per soddisfare le tue esigenze specifiche.

  • Ricevi supporto tecnico efficiente da parte di un account manager dedicato con Enterprise Tech Support.
  • Crea dispositivi su misura per la tua azienda utilizzando Samsung Software Customization Service.
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