HISTÓRIAS DE SUCESSO

Empresa australiana de transporte transforma tablets integrados com o Knox Configure

A Games LinQ é uma empresa de gerenciamento de transporte de eventos que desenvolveu um aplicativo para ajudar seus motoristas a navegar até eventos, rastrear a localização de seus veículos, otimizar a eficiência de combustível e gerenciar problemas à medida que eles surgissem. Eles fizeram uma parceria com a Samsung para colocar tablets Galaxy em 800 ônibus, e usaram o Knox Configure para configurar remotamente esses tablets para que executassem apenas seus aplicativos. Transformar os tablets prontos para uso em aparelhos personalizados ajudou a garantir que todos os atletas e oficiais chegassem a tempo.
Sobre a empresa
  • Setor: Transporte
  • Tamanho da empresa: Meio
  • Localização: Austrália

A Games LinQ é uma empresa dedicada de Gerenciamento de Transporte de Eventos de propriedade da WCL Management Services Pty Ltd. A Games LinQ gerenciou os principais eventos esportivos, incluindo os Jogos Olímpicos de Sydney 2000, o Campeonato Mundial de Ciclismo em Estrada de 2010, a Copa do Mundo de Críquete de 2015 e os Jogos Panamericanos e Para-Panamericanos.

Soluções Knox usadas
Knox Configure
DESAFIO

Rastrear 800 ônibus em um evento de 11 dias

A Games LinQ recebeu o maior contrato de transporte da história de Queensland para fornecer ônibus de traslado e motoristas para um evento esportivo global em Gold Coast. Depois de desenvolver um sistema de software de aplicação para gerenciar com êxito todas as pessoas responsáveis pelo transporte de atletas e funcionários para seus eventos, rastrear a localização de cada veículo, gerenciar problemas à medida que eles surgissem (por ex., o acesso bloqueado a um evento) e garantir que cada ônibus saísse a tempo, o que eles precisavam agora era de um parceiro de tecnologia. O maior desafio era encontrar um parceiro grande o suficiente para lidar logisticamente com o alto número de ônibus necessários - aproximadamente 800 - durante a extensa programação esportiva de 11 dias.

SOLUÇÃO

Use o Knox Configure para criar tablets especialmente desenvolvidos

A Samsung foi escolhida por toda a sua oferta de solução e consultoria, bem como pela facilidade e simplicidade de seus dispositivos. Na verdade, apenas 3-5 minutos foi o tempo de indução de que a maioria dos motoristas de ônibus precisava para usar os dispositivos com confiança. Estão incluídos: smartphone J5 Prime, tablet Galaxy Tab A 8, tablet Galaxy Tab A 10.

O Knox Configure configurou remotamente o grande número de tablets Samsung em cada ônibus e os personalizou para executar apenas o aplicativo da Games LinQ, permitindo que a Games LinQ tivesse esses tablets especialmente desenvolvidos prontos a tempo. Melhor ainda, a Samsung também forneceu licenças de avaliação gratuitas para que pudessem experimentar e testar a plataforma, o que foi feito com sucesso em 120 dispositivos, antes de se comprometerem com uma decisão final.

O aparelho J5 Prime permitia que os motoristas tivessem acesso diário aos seus turnos. O tablet Galaxy Tab A 8 permitiu que a garagem verificasse diariamente a condição de cada veículo, incluindo consumo de combustível, emissões e desempenho do veículo. O tablet Galaxy Tab A 10.1 serviu como o principal dispositivo de tecnologia de veículo, completo com navegação por satélite, direcionando cada motorista do início até o fim do turno.

A Samsung forneceu tudo o que precisávamos e muito mais sem qualquer problema. Desde o momento em que entramos em contato, eles responderam a tudo. Eles sempre estiveram disponíveis e responsivos.

-Linda, Corporate Services Director, Games LinQ
RESULTADOS

Em primeiro lugar, a prioridade da Games LinQ é a segurança. O evento esportivo importante contratado estava em alto alerta de segurança e, com mais de 800 ônibus operando em uma área muito movimentada e congestionada, a segurança dos passageiros e veículos dependia muito da qualidade dos sistemas de comunicação.

Outra medida de sucesso foi a tecnologia agindo contra uma imensa quantidade de obstáculos, incluindo trânsito, congestionamento e atrasos inesperados, entregando não apenas todos os ônibus no prazo, mas também todos os atletas e oficiais de todos os eventos.

Personalização rápida e simples de dispositivos
Configure remotamente um grande número de dispositivos Samsung e os personalize para necessidades específicas.
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