Informazioni sull'azienda
- Settore: Pubblico
- Dimensioni dell'azienda: Grande
- Posizione: Stati Uniti
Fondato nel 1835, il Dipartimento di Polizia di Chicago è il secondo corpo di polizia più ampio degli Stati Uniti. Dal 2018 ha integrato la tecnologia Samsung per modernizzare le operazioni e migliorare l'efficienza degli agenti.
SFIDA
Supportare gli agenti sul campo con connessione continua e dotazioni adeguate
Il Dipartimento di Polizia di Chicago puntava a rafforzare il rapporto tra gli agenti e le loro comunità, riducendo al contempo il tempo speso in attività burocratiche. Per riuscirci, erano necessari dispositivi potenti e sempre connessi, capaci di offrire accesso a dati critici, permessi e documenti in qualsiasi momento. Gli agenti avevano bisogno di soluzioni mobili che permettessero loro di lavorare senza interruzioni dai loro veicoli, per strada o in ufficio.
Allo stesso tempo, una gestione centralizzata dei dispositivi era essenziale per garantire sicurezza dei dati, conformità normativa e prestazioni uniformi in tutta la forza.
SOLUZIONE
Rinnovare il modo di operare delle forze dell'ordine
Nel 2018, il dipartimento ha sostituito 3.000 laptop obsoleti installati sui veicoli con oltre 10.000 dispositivi Samsung Galaxy distribuiti in tutta la città.
Grazie alla gestione tramite Knox Suite e all'integrazione con Samsung DeX, questi dispositivi hanno ottimizzato i flussi di lavoro, concentrando tutte le attività su un unico strumento.
Knox Configure assicura che ogni dispositivo sia già dotato delle app e della documentazione necessarie, garantendo a ogni agente un'esperienza d'uso trasparente.
La fiducia è un elemento fondamentale nel nostro lavoro legato all'IT per la sicurezza pubblica… e Samsung ci ha affiancati in ogni fase del percorso.
RISULTATI
Maggiore focus ed efficienza degli agenti
L'impiego di migliaia di dispositivi Samsung Galaxy ha permesso agli agenti di trascorrere più tempo sul territorio e meno tempo nelle attività amministrative. Eventuali problemi tecnici vengono risolti da remoto tramite Knox Suite, riducendo al minimo le interruzioni. L'accesso immediato alle informazioni critiche ha eliminato la dipendenza dalla documentazione cartacea da parte degli agenti.
Tecnologia pensata per le forze dell'ordine
Grazie a Samsung DeX, gli agenti possono collegare i loro dispositivi a un monitor e lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo. La versatilità dei dispositivi Samsung Galaxy consente di passare con facilità dall'ufficio, alla strada, ai loro veicoli senza dover utilizzare più dispositivi.
Pacchetto di soluzioni per la mobilità aziendale all-in-one
Personalizzazione rapida e semplice dei dispositivi
Configurazione per esigenze specifiche e in remoto di un grande numero di dispositivi.
L'ufficio vendite Knox è pronto a collaborare con te per superare le sfide più complesse che la tua azienda si trova ad affrontare. Inviaci le tue informazioni di contatto per discutere di un progetto con i nostri esperti commerciali.
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