À propos de l'entreprise
- Industrie: Éducation
- Taille de l'entreprise: Moyen
- Emplacement: Chine
Basé à Xi'an en Chine, Excoord Group fournit des solutions technologiques destinées aux éducateurs depuis 2014. Sa plate-forme d'apprentissage mobile Xiaomayi destinée à l'enseignement primaire et secondaire est utilisée par les enseignants de districts scolaires dans toute la Chine pour faciliter les discussions de groupe, expliquer des exercices, soumettre leurs élèves à des questionnaires et leur fournir les résultats. Les élèves quant à eux utilisent la solution pour effectuer leurs devoirs et accéder aux commentaires des enseignants.
DÉFI
Favoriser l'apprentissage, réduire les distractions
La plate-forme d'apprentissage mobile d'Excoord basée sur des tablettes Samsung peut se prévaloir d'une excellente réputation. Elle a aidé les enseignants des écoles en Chine à améliorer leurs cours. Les enseignants se servent de la solution pour faciliter les discussions de groupe, expliquer des exercices, soumettre leurs élèves à des questionnaires et leur fournir les résultats. Les élèves quant à eux utilisent la solution pour effectuer leurs devoirs et accéder aux commentaires des enseignants.
Néanmoins, certaines écoles ont rapporté que les élèves utilisaient les appareils pour jouer plutôt que pour apprendre. Ils se servaient des tablettes en classe par exemple pour échanger des fichiers multimédias via Bluetooth. Dans le même temps, des parents se sont plaints que leurs enfants jouaient sur les tablettes après les cours au lieu d'étudier. Certains élèves avaient également procédé à une restauration des paramètres usine des appareils, ce qui a eu pour effet de supprimer toutes les ressources d'apprentissage installées.
Excoord Group a dressé une liste d'exigences après avoir pris conscience de la nécessité de mieux contrôler sa plate-forme d'apprentissage mobile. La société souhaitait renforcer l'attention des élèves en classe et les aider à gérer le temps consacré à l'utilisation des appareils après l'école. En outre, la société voulait ajouter des contrôles visant à protéger la plate-forme sous-jacente et à empêcher les élèves de modifier les paramètres.
SOLUTION
Knox Configure permet de minimiser les distractions et ajoute des contrôles
Excoord a contacté son partenaire technologique Samsung pour qu'il l'aide à recentrer sa solution sur l'éducation et à améliorer la surveillance des appareils. L'équipe a utilisé Knox Configure, un service basé sur le cloud qui permet aux organisations de configurer à distance un grand nombre d'appareils Samsung et de les adapter à des besoins spécifiques. Après l'ajout de nouveaux contrôles et de fonctions à distance, Excoord a testé la solution mise à jour dans deux salles de classe avant de la déployer plus largement.
Pour maintenir l'attention des élèves en classe, la société a bloqué les téléchargements et certaines applications, mais également l'utilisation du protocole de transfert multimédia (MTP) et de la fonction Bluetooth, empêchant ainsi véritablement les élèves de partager des fichiers multimédias. L'équipe a également restreint l'accès par les élèves à des paramètres spécifiques permettant de désactiver les mises à jour du micrologiciel et de restaurer les paramètres usine.
Pour maintenir l'attention des élèves après les cours et prévenir toute utilisation abusive des appareils, Excoord a tiré profit des fonctionnalités de la plate-forme sous-jacente Knox Platform for Enterprise de Samsung, un environnement de sécurité et de gestion avancé intégré à chaque appareil Samsung et disponible sous licence. Excoord peut désormais restreindre l'utilisation des tablettes à une plage horaire comprise entre 8h00 et 17h00 les jours de la semaine et à 3 heures au total pendant le week-end.
La solution Samsung intègre également des fonctions de gestion et de déploiement à distance, ce qui permet à l'équipe d'Excoord de maintenir les tablettes à jour avec les applications les plus récentes. L'équipe utilise le portail sur le cloud pour diffuser et installer automatiquement toute nouvelle application pédagogique dès son lancement.
Nous concevons des solutions visant à aider les enseignants à enseigner et les élèves à apprendre. Samsung Knox Configure nous a permis d'améliorer la solution au profit des écoles et des élèves, tout en facilitant sa gestion.
RÉSULTATS
Grâce à Knox Configure, Excoord a pu promouvoir une utilisation efficace et appropriée des tablettes. La société est parvenue à limiter les distractions en classe et peut désormais contrôler quant les élèves utilisent les tablettes et pour combien de temps. Les écoles rapportent une meilleure utilisation du temps des élèves et une gestion améliorée des appareils.
- Pleins feux sur l'éducation
Les élèves utilisant les tablettes à l'école sont plus productifs, ce qui constitue un bienfait pour les élèves, les enseignants et les parents. Les écoles disposent désormais d'un plus grand contrôle sur l'utilisation des appareils et sont en mesure d'appliquer des règles quant aux applications qui peuvent être téléchargées.
- Retour positive et satisfaction des parents
Les nouveaux contrôles intégrés aux tablettes ont éliminé les préoccupations précédemment exprimées par les parents concernant l'utilisation des tablettes à mauvais escient et de manière excessive après l'école par les élèves.
- Déploiement et contrôles économiques
En optant pour une solution Samsung complète incluant Knox Configure, Excoord a réduit la nécessité d'un déploiement manuel et d'une assistance technique, et donc économisé 30 % sur les coûts de main-d'œuvre. La gestion des appareils est désormais simplifiée et s'effectue à distance. Tous les appareils sont enregistrés dans Knox Configure et entièrement gérés. La société résout désormais les problèmes facilement en déployant dynamiquement le profil de l'école.
« Avec la solution Samsung, nous pouvons gérer plus efficacement les tablettes des élèves », déclare Haifang Wen. « La solution améliorée soulage grandement les écoles des pressions exercées par les parents, auparavant préoccupés par l'utilisation inappropriée des tablettes par leurs enfants. »
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Personnalisation rapide et aisée des appareils
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