TÉMOIGNAGE DE SUCCÈS CLIENT

Un organisme public utilise Samsung Knox pour préserver l'intégrité des élections

L'organisme de surveillance électorale d'un pays d'Amérique latine voulait aider ses employés à transmettre le nombre de voix depuis les nombreuses circonscriptions électorales du pays lors des élections de 2019. Il souhaitait fournir des appareils mobiles aux employés de ces circonscriptions, mais se heurtait à de multiples problèmes de fraude et de fuite de données. L'agence a opté pour une solution Samsung complète, incluant Knox Manage et Knox Mobile Enrollment, pour protéger son processus électoral.
À propos de l'entreprise
  • Industrie: Gouvernement
  • Taille de l'entreprise: Grand
  • Emplacement: Amérique latine

Notre client est un organisme de surveillance électorale basé dans un pays d'Amérique latine, où il est chargé de surveiller et de réguler les élections.

Solutions Knox utilisées
DÉFI

Garantir l'intégrité du comptage des votes

Le problème majeur que rencontrait l'organisme portait sur la sécurité de la transmission des données sensibles. En premier lieu, l'organisme a contribué à renforcer les normes de sécurité des opérateurs, afin de garantir la transparence et de minimiser la fraude électorale. Pour éviter les fuites de données et le piratage, l'organisme savait qu'il devait également exercer un contrôle maximum sur l'ensemble des appareils distribués. Une telle mesure impliquait le contrôle des personnes utilisant les appareils, ainsi que des applications auxquelles elles accédaient. L'objectif consistait à éviter les activités non autorisées comme l'envoi de messages et d'e-mails, ainsi que l'utilisation inappropriée en cas de perte ou de vol.

Afin de contrecarrer le piratage et d'éviter les fuites de données, il était primordial que les employés utilisent une application propriétaire pour transmettre les voix sur un réseau sécurisé. Parmi les autres conditions figuraient également la capacité à localiser les appareils et à surveiller leur utilisation. Enfin, l'organisme devait disposer de fonctionnalités de résolution rapide des problèmes que les employés pouvaient rencontrer pendant les élections.

SOLUTION

Une solution Samsung de bout en bout rationalise les opérations et l'assistance

En collaboration avec son conseiller en sécurité, l'organisme électoral a choisi une solution Samsung complète répondant à l'ensemble de ses critères. « Même lorsque les solutions de gestion de la mobilité des entreprises (Enterprise Mobility Management, EMM) restreignent l'utilisation des appareils, la sécurité peut facilement être compromise si les appareils eux-mêmes sont vulnérables. Knox renforce leur protection grâce à une plate-forme multicouche intégrée au matériel comme au logiciel. »

Avec la solution EMM Knox Manage, l'institution peut restreindre l'utilisation des appareils, surveiller et suivre les appareils à distance et résoudre les problèmes. Grâce à Knox Mobile Enrollment, les administrateurs informatiques peuvent veiller à ce que chaque appareil inclue l'ensemble des stratégies de sécurité appropriées sans avoir à y accéder manuellement. Et avec l'assistance Knox, l'organisme est en mesure de simplifier la gestion du cycle de vie et de résoudre les problèmes plus rapidement.

L'organisme électoral a choisi Samsung pour sa capacité à fournir une solution de bout en bout, englobant les logiciels, les appareils et l'assistance.

-Samsung manager based in Latin America
RÉSULTATS
  • Assistance rationalisée et centralisée
    Grâce à une solution de bout en bout incluant des appareils, une solution de gestion et des services d'assistance, l'organisme est en mesure de simplifier la gestion du cycle de vie et de résoudre les problèmes plus rapidement. Au lieu de passer du temps à tenter de comprendre chaque problème, il se tourne vers Samsung pour obtenir une assistance complète.
  • Configuration efficace des appareils pour les employés et le département informatique

    Avec l'aide de l'installation EMM rationalisée, de services d'inscription et de l'assistance professionnelle Samsung, l'organisme public a simplifié le processus de configuration, à la fois pour les employés et pour son département informatique. Grâce à Knox Mobile Enrollment, les administrateurs informatiques peuvent veiller à ce que chaque appareil inclue l'ensemble des stratégies de sécurité appropriées, sans y accéder manuellement.

    Lorsqu'un employé reçoit l'appareil, il lui suffit d'ouvrir l'emballage et de le connecter à un réseau. L'assistant de configuration lance alors l'agent EMM, qui applique automatiquement les paramètres et les configurations de sécurité appropriés. L'appareil est ensuite prêt à être utilisé de façon contrôlée et sécurisée.

  • Sécurité publique
    L'organisme a sélectionné deux appareils Samsung intégrés à la plate-forme Knox, reconnue pour ses fonctionnalités de sécurité. Knox a remporté 25 distinctions sur 28 du rapport Gartner de décembre 2017 et est approuvé par les organismes publics et de sécurité du monde entier. Samsung fabrique et configure ses appareils dans ses propres usines, puis intègre la plate-forme Knox aux dimensions matérielle et logicielle. La sécurité Knox vient compléter celle du système d'exploitation Android, faisant des téléphones, tablettes et appareils portatifs Samsung les dispositifs les plus fiables du marché.
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