Témoignages de succès client grâce à Knox

Knox a été déployé dans des entreprises en tête de file de certains secteurs, comme celui des institutions officielles, des finances ou de la santé.
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se développent grâce aux solutions Knox.

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Telecommunications

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Alimentation et boissons Éducation Fabrication Finance Gouvernement Hôtellerie-restauration Santé Sécurité publique Sport Télécommunications Transportation Utilitaire Vente au détail
Solutions Knox utilisées
Knox Suite Knox Platform for Enterprise Knox Mobile Enrollment Knox Manage Knox E-FOTA Knox Configure Enterprise Technical Support
Emplacement
Amérique latine Argentine Australie Autriche Belgique Canada Chine Cité du Vatican Corée du Sud Dubaï Émirats arabes unis États-Unis Finlande Germany Inde Italie Jordanie Kazakhstan Mexique Panama Philippines Portugal République Tchèque Royaume-Uni Russie Suisse Ukraine
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Transportation

Transforming rugged devices into smooth work tools for frontline staff

Leaders in the world of telematics, YellowFox helps businesses enhance fleet management efficiency by connecting frontline workers and the back office with their solution, YellowFleetApp.

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Gouvernement

Protéger l'histoire de l'humanité avec les technologies d'aujourd'hui

La Garde suisse pontificale protège le Pape et le Vatican depuis 500 ans. Elle souhaitait moderniser ses ressources technologiques grâce à des appareils et des solutions numériques plus robustes, sécurisés et configurables, mieux adaptés à sa mission hautement spécialisée.

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Vente au détail

Aider une chaîne nationale de supermarchés à améliorer sa productivité et sa facilité de gestion

Une chaîne de supermarchés discount en Belgique a travaillé avec Samsung pour remplacer son système obsolète de PDA par une solution à appareil unique capable de collecter des données sur les produits et de permettre la communication entre les employés de plusieurs magasins. Colruyt a utilisé Knox Mobile Enrollment pour déployer rapidement son environnement EMM sur 12 000 appareils, et gère les mises à jour du système d'exploitation via Knox E-FOTA. En outre, Samsung Enterprise Technical Support fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 pour l'infrastructure informatique complexe de Colruyt.

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Hôtellerie-restauration

Transformer les commandes en ligne et la gestion des livraisons pour les restaurants dans tous les États-Unis

Ordermark, société basée à Los Angeles, est aujourd'hui un incontournable de la gestion des commandes en ligne : il s'agit d'une plate-forme conçue spécialement pour les restaurateurs et les opérateurs desservant des milliers de restaurants sur le territoire continental des États-Unis.

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Finance

La banque numérique russe SME offre des smartphones Samsung personnalisés pour renforcer la fidélité des clients

La Tochka Bank voulait renforcer ses liens avec ses entreprises clientes premium en incluant des récompenses haut de gamme dans son programme de fidélité. Avec Knox Configure, la Tochka a pu transformer facilement ses smartphones Samsung premium en appareils estampillés Tochka, pré-chargés avec l'application bancaire Tochka, les logos et le fond d'écran Tochka. Plus de 1 000 clients ont choisi ces appareils jusqu'à aujourd'hui, augmentant l'intérêt que suscite le programme de fidélité de Tochka ainsi que l'adoption de son application bancaire.

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Tochka - Case Study Image Banner
Éducation

Samsung aide les écoles de Madère à améliorer l'interaction en classe et la réussite des étudiants

Le service éducatif de Madère voulait offrir des tablettes à 2 000 élèves pour accroître leur motivation et remplacer les nombreux cahiers de cours. Mais il devait s'assurer que les tablettes étaient utilisées uniquement à des fins éducatives, et que les données des élèves étaient protégées contre la perte ou le vol. Samsung fournissait les élèves de Madère avec de nouveaux appareils fournis et gérés à distance par Knox Manage, permettant aux étudiants de rester concentrés et productifs pour atteindre leurs objectifs éducatifs.

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Transport

L'opérateur de chemin de fer britannique garde l'initiative mobile en bonne voie avec une solution Samsung Knox complète

Abellio, qui détient et gère de multiples franchises de sociétés de chemin de fer en Europe, a trouvé que son équipe informatique était dépassée par le déploiement et la maintenance de ses flottes d'appareils d'employés. Chacun des 14 000 employés avait besoin d'un téléphone configuré de façon adaptée à son poste unique, ce qui créait des défis logistiques. Abellio s'est tourné vers Samsung, qui fournissait des téléphones personnalisés pour chaque poste avec Knox Configure, et une intégration personnalisée selon les besoins de chaque utilisateur avec Knox Mobile Enrollment.

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Finance

Une banque indienne accélère l'intégration de ses clients grâce aux outils et appareils Samsung

Une grande banque d'Inde voulait moderniser ses infrastructures afin de rendre les opérations plus commodes pour ses clients et employés. Karur Vysya Bank recherchait une solution mobile sécurisée permettant d'intégrer de nouveaux clients et de confirmer l'identité des demandeurs de prêts dans chaque agence. Depuis qu'elle a numérisé son processus d'intégration de la clientèle, la banque s'appuie sur Knox Manage pour exploiter une application fonctionnant sur appareils mobiles Samsung afin d'authentifier les demandeurs d'emprunts. Désormais, le personnel de KV Bank peut facilement vérifier l'identité des clients, ce qui facilite le traitement des prêts, tout en renforçant l'exactitude des informations collectées. 

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Fabrication

Harley Davidson utilise une solution Samsung pour gérer l'affluence

Harley Davidson a utilisé des téléphones Samsung équipés de la solution Knox Configure pour assurer la lecture rapide des billets d'accès à un grand événement et permettre aux participants de valider facilement leur billet. L'organisation a ainsi gagné en fluidité, tout en renforçant la satisfaction du public.

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Gouvernement

Un service gouvernemental fait appel aux solutions Knox pour proposer un espace de travail sécurisé aux passagers VIP

Les responsables d'un salon d'aéroport pour VIP destiné aux fonctionnaires ukrainiens de haut rang et aux dignitaires étrangers recherchaient une méthode sécurisée pour le partage de données confidentielles. Le Hall for Official Delegation a fait appel à Samsung pour mettre à la disposition des passagers des tablettes sécurisées inscrites via Knox Mobile Enrollment et gérées par Knox Manage. Les passagers VIP disposent désormais d'un espace sécurisé leur permettant de consulter et de partager des informations sensibles.

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Alimentation et boissons

Au Mexique, PepsiCo stimule les ventes en résolvant les problèmes de gestion des appareils.

La filiale mexicaine de PepsiCo avait besoin d'un moyen efficace pour inscrire, maintenir et mettre à jour les appareils Android utilisés par ses équipes pour les opérations quotidiennes. Grâce à l'adoption d'outils de gestion des appareils leaders sur le marché (Knox Manage et Knox E-FOTA de Samsung), le personnel informatique de PepsiCo a réduit de 75 % le temps passé à inscrire les appareils de vente et peut désormais déployer facilement des applications professionnelles sur les appareils inscrits Cela a permis à l'équipe informatique de réaliser des économies et à PepsiCo d'augmenter ses revenus.

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Transport

L'expert du taxi autrichien se modernise grâce aux appareils et aux services de Samsung

FMS, une société de taxis basée en Autriche et opérant dans toute l'Europe, cherchait à moderniser sa technologie pour permettre à ses clients dotés de smartphones de rechercher, réserver et payer leurs trajets. Samsung a fourni à FMS des téléphones et des tablettes renforcés, personnalisés par l'entreprise avec Knox Configure pour exécuter sa solution interne. FMS peut maintenant centraliser le déploiement et la mise à jour les appareils en mode sans fil, ce qui simplifie leur gestion et améliore l'expérience des conducteurs et des clients.

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Santé

BaptistCare s'associe à Samsung pour bénéficier d'une solution de soins aux personnes âgées personnalisée

Un prestataire de soins aux personnes âgées à but non lucratif australien était à la recherche d'une solution simple et personnalisable permettant à son personnel itinérant de collaborer plus efficacement et de garder contact avec l'organisation en déplacement. En collaboration avec Samsung, BaptistCare a personnalisé et fourni 1 000 appareils Samsung Galaxy dotés de Knox Configure, programmés et adaptés en fonction de leurs besoins spécifiques. Les soignants peuvent désormais parcourir facilement leur appareil, déployé uniquement avec des applications professionnelles essentielles, tout en restant connectés à leur organisation.

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Utilitaire

Cette société de Dubaï gagne en efficacité opérationnelle avec une solution Samsung

Imdaad, une société de Dubaï, souhaitait améliorer les performances de ses conducteurs de véhicules de collecte des déchets, car ils manquaient des ramassages en raison des inexactitudes des cartes papier publiées quotidiennement. En collaboration avec Samsung, Imdaad est passé au numérique en distribuant des centaines de tablettes Samsung Galaxy contrôlées et gérées par les solutions Samsung Knox, mises à jour quotidiennement avec de nouvelles informations précises sur les itinéraires. Les ramassages sont désormais plus précis, ce qui accroît la satisfaction de la clientèle, tandis que les gestionnaires sont en mesure de surveiller les conducteurs en temps réel et de dépêcher des renforts si nécessaire.

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Vente au détail

Un détaillant associe des options de vente hors ligne et en ligne avec la solution Samsung

Un important détaillant cherchait à offrir davantage de produits à ses clients sans augmenter la superficie de ses magasins. En collaboration avec Samsung, il a mis en œuvre le mode Pro-Kiosk Knox Configure pour configurer 3 000 tablettes dans ses salles d'exposition, exécutant exclusivement une application de vente au détail propre à l'entreprise qui présente sa gamme complète de produits. Désormais, la chaîne peut déployer des magasins plus petits avec des stocks réduits, tout en permettant à ses clients de consulter tous ses produits.

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Fabrication

Škoda Auto fait appel aux solutions Knox et aux téléphones Samsung pour lancer son nouveau modèle

Pour promouvoir son dernier modèle, Škoda Auto a invité des centaines d'importateurs et de concessionnaires automobiles à participer à un essai sur route en Espagne. Chaque voiture était équipée d'un smartphone Samsung personnalisé avec Knox Configure et géré par Knox Manage. Les conducteurs pouvaient ainsi accéder facilement aux cartes routières et aux applications maison de Škoda, tandis que Škoda était en mesure de les localiser en temps réel.

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Fabrication

Kia Jordan trouve un moyen créatif et amusant d'augmenter ses ventes de voitures grâce à un partenariat avec Samsung

En raison de l'augmentation des taxes et des frais sur les véhicules neufs en Jordanie, Kia avait du mal à vendre ses derniers modèles. Le constructeur automobile s'est associé à Samsung afin d'offrir un appareil mobile gratuit pour chaque achat. À l'aide de Knox Configure, Kia a été en mesure de personnaliser chaque appareil afin qu'il arbore le logo et la marque du modèle de véhicule acheté. Cette initiative a permis à Kia d'accroître de 46 % ses ventes de véhicules neufs par rapport à la même période l'année précédente.

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Fabrication

L'entreprise met en avant des produits à base de tabac innovants, à risque plus faible, à l'aide de tablettes pour kiosques Samsung

British American Tobacco cherchait à promouvoir de manière efficace et à moindre coût son nouveau produit à base de tabac chauffé en Ukraine. À l'aide de Knox Manage et de Knox Configure, BAT a été en mesure de déployer des tablettes Samsung comme appareils de marketing intelligents en libre-service dans les kiosques appartenant à l'entreprise à travers tout le pays. Ces appareils interactifs permettent de mieux impliquer et informer les clients que les affiches de magasins classiques, tandis que les employés des kiosques peuvent désormais se concentrer sur les tâches qui requièrent une intervention humaine, comme les transactions commerciales.

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Santé

Bowflex personnalise l'expérience de l'entraînement grâce à l'intelligence artificielle et à des vidéos sur tablette

Les conducteurs pouvaient ainsi accéder facilement aux cartes routières et aux applications maison de Škoda, tandis que Škoda était en mesure de les localiser en temps réel. Cependant, pour offrir une expérience d'entraînement vraiment personnalisée, l'entreprise devait créer une interface sur mesure qui soit dynamique, intelligente et souple, afin de fournir du contenu vidéo et un coaching d'intelligence artificielle. Nautilus a décidé d'inclure les tablettes Samsung Galaxy dans le forfait premium, pour trois de ses appareils de cardio-training Bowflex les plus populaires. À l'aide de Knox Configure, Nautilus a créé une expérience de tablette de marque, simple et intuitive.

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Télécommunications

LG U+ collabore avec des partenaires afin de lancer un téléphone sécurisé pour enfants en Corée du Sud

Une des entreprises de télécommunications les plus importantes de Corée du Sud souhaitait lancer un smartphone dédié aux enfants, qui apporterait des avantages à la fois aux enfants et aux parents.
LG U+ a mis à profit Knox Configure pour proposer à sa grande base de clients un téléphone entièrement personnalisé et sécurisé. Les téléphones offrent du contenu et des applications uniques axés sur les enfants, afin d'aider les parents à surveiller l'utilisation des appareils. Ils incluent également les personnages Kakao Kids très en vogue.

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Fabrication

Transformer les opérations de terrain tout en protégeant les données d'entreprise

La plus grande entreprise de boissons du Panama souhaitait transformer ses opérations pour assister les ventes sur les sites clients. Dans cette optique, elle avait besoin d'une solution également capable de protéger ses données d'entreprise confidentielles et de réduire les coûts liés aux données en constante augmentation. Cervecería Nacional a trouvé la solution idéale en s'adressant à Samsung. Knox Manage a réduit le risque de frais associés à la consommation excédentaire de données et à leur perte, tout en continuant d'assister la gestion des ventes et du stock. De plus, Knox Mobile Enrollment permet au service informatique de fournir rapidement des téléphones aux agents de terrain.

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Éducation

Une plate-forme d'apprentissage mobile permet aux élèves chinois de se recentrer sur leurs priorités

Un fournisseur chinois de solution d'apprentissage en ligne a constaté que son application, basée sur des tablettes Samsung, aidait grandement les enseignants des écoles en Chine à améliorer leurs cours. Néanmoins, les élèves utilisaient les tablettes à mauvais escient, préférant s'en servir pour jouer et surfer sur Internet plutôt que pour apprendre. Excoord Group a contacté Samsung et utilisé Knox Configure et Knox Platform for Enterprise pour gérer l'utilisation des tablettes, ce qui lui a permis d'atteindre ses objectifs d'apprentissage.

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Fabrication

Evonik adopte les solutions Knox aux fins de l'industrie 4.0

Un fabricant leader de produits chimiques spécialisés souhaitant adopter les pratiques de l'industrie 4.0 a choisi Knox Mobile Enrollment pour déployer rapidement plus de 7 000 téléphones et tablettes Samsung auprès de ses employés. Evonik Industries AG a également décidé d'utiliser Knox E-FOTA pour gérer le micrologiciel des appareils et le service Enterprise Technical Support pour bénéficier d'un dépannage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aidant l'entreprise à aborder sereinement le développement de ses opérations mobiles à l'échelle mondiale.

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Finance

Tarjeta Naranja étend ses activités au-delà des cartes bancaires

Un groupe financier argentin souhaitait augmenter la satisfaction et la fidélité de ses clients et a donc développé une application mobile pour les utilisateurs de ses cartes bancaires. Pour renforcer l'interaction, le groupe a également commercialisé des téléphones Samsung personnalisés et préconfigurés à l'aide de Knox Configure de façon à inclure sa marque et son application mobile. Ainsi, la société a amélioré ses ventes globales de téléphones mobiles et a enregistré une hausse de la satisfaction des clients.

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Fabrication

Un fabricant de véhicules utilitaires rationalise le déploiement de ses appareils avec les solutions Knox

Un constructeur mondial de véhicules utilitaires cherchait un moyen de rationaliser la configuration et le déploiement de plus de 1 000 appareils professionnels gérés par son service informatique. Il a trouvé sa solution idéale en associant Knox Configure, Knox Mobile Enrollment et Knox E-FOTA. Le temps de mise en service, une procédure habituellement laborieuse, a ainsi été réduit à 15 minutes par appareil, créant ainsi une énorme valeur ajoutée pour ses utilisateurs.

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Transport

La solution de transport de Games LinQ pour un événement sportif mondial

Games LinQ, société de gestion des transports pour des événements, s'est associée à Samsung afin d'installer des tablettes Galaxy dans 800 bus pour un événement sportif mondial. La solution Knox Configure a été utilisée pour configurer les tablettes à distance, de façon à exécuter uniquement leur application de gestion. La transformation de tablettes standard en appareils spécialisés a permis aux chauffeurs de se rendre à l'événement facilement et d'éviter tout retard des athlètes et organisateurs.

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Sport

Un club de football italien approfondit sa relation avec ses supporters

Un grand club de football italien cherchait des moyens d'impliquer encore davantage ses nombreux et loyaux supporters. Le club s'est associé à Samsung pour créer des téléphones Samsung Galaxy uniques à son effigie en utilisant Knox Configure. Ces téléphones aux couleurs du club ont rencontré un grand succès et le club a constaté une augmentation du trafic sur les réseaux sociaux autour de sa marque, ainsi qu'une hausse des ventes de produits dérivés depuis de nouveaux points de contact.

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Sport

Une société d'e-sport finlandaise développe sa marque et interagit avec ses fans

Une société d'e-sport finlandaise cherchait à renforcer la notoriété de la marque auprès des joueurs. ENCE s'est associée à Samsung et a misé sur Knox Configure  pour créer des smartphones spécialement conçus pour les fans de jeux, avec un écran d'accueil personnalisé qui inclut une gamme de jeux recommandés et du contenu préinstallé. Dès le premier démarrage, un joueur peut se connecter à des jeux célèbres, intégrer les plus grandes communautés de gaming sur l'application de chat Discord, dédiée aux gamers, et suivre les derniers scores et les parties en direct.

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Santé

Un réseau hospitalier à but non lucratif sécurise les dossiers médicaux

Les organismes de soin à domicile équipent de plus en plus leurs employés de tablettes, afin qu'ils puissent accéder à distance aux dossiers médicaux électroniques. Néanmoins, un réseau médical s'est rendu compte que les employés utilisaient leurs tablettes professionnelles à des fins personnelles, exposant involontairement les données des patients. Le réseau a choisi Knox Configure pour protéger les appareils contre les menaces internes et optimiser la gestion de sa flotte mobile.

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Gouvernement

Un service postal accélère la distribution du courrier et réduit ses coûts

Kazpost est le service postal national du Kazakhstan. Suite à l'explosion des achats en ligne en 2015 qui a doublé sa charge de travail, le département IT de Kazpost a acheté des smartphones et créé des applications mobiles permettant aux employés de scanner les codes-barres des colis et de confirmer rapidement les livraisons. L'entreprise a cependant pris conscience des difficultés liées à la configuration et à la gestion de ces téléphones. Elle a alors choisi Knox Mobile Enrollment et Knox Manage pour simplifier la configuration et la gestion de ses appareils.

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Transport

MiCab améliore sa croissance et son image

MiCab, société fondée en 2012 et basée à Cebu, aux Philippines, fournit des tablettes aux chauffeurs de taxi afin d'aider leurs entreprises à concurrencer les applications de transport à la demande. Pour garantir une connexion permanente entre les chauffeurs et les usagers, l'entreprise avait besoin d'une solution mobile capable de bloquer les logiciels malveillants, de réduire l'utilisation inappropriée des tablettes et de retrouver tout appareil perdu. Knox Manage s'est imposé comme une solution idéale.

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Finance

Un groupe financier coréen configure des smartphones avec des applications bancaires

Une holding financière de Corée du Sud a collaboré avec Samsung et Knox Configure dans le but de créer des smartphones Samsung Galaxy configurés pour lancer instantanément 13 applications bancaires parmi les plus populaires.

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Gouvernement

Les solutions Knox aident un organisme public à préserver l'intégrité des élections

Cet organisme avait besoin d'une solution mobile pour aider ses employés à communiquer le nombre de voix depuis les circonscriptions électorales du pays. La solution qui lui a été proposée se composait du système de gestion des appareils mobiles Knox Manage, permettant à l'institution de verrouiller les appareils, ainsi que de Knox Mobile Enrollment.

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Fabrication

Une entreprise alimentaire de Jordanie fait le buzz grâce à des téléphones personnalisés

L'entreprise Noman Al-Juneidi Food Industries souhaitait attirer l'attention à moindre coût sur un nouveau yaourt à boire pétillant. À l'aide de Knox Configure, elle a installé une animation de démarrage personnalisée sur des smartphones Samsung, qu'elle a distribués en guise de récompenses d'un concours. Cette stratégie a boosté les ventes de la nouvelle boisson et contribué à faire connaître la marque.

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Sécurité publique

Les services de la police confient leurs données classifiées à des appareils et solutions Knox

Les services de la police régionale de Waterloo (Canada) comptent 800 agents assermentés. Ils se servent d'appareils Knox exécutant DeX et Knox Platform for Enterprise sur la plate-forme Unified Endpoint Management (UEM) de Blackberry et n'ont donc pas peur de partager des informations classifiées.

Santé

Un prestataire de services de santé exploite Knox pour assurer la confidentialité des patients

VHA Home HealthCare est une organisation à but non lucratif qui propose des services de santé aux personnes de tout âge. Le partage des informations médicales personnelles étant primordial pour cette organisation, elle a choisi Knox Platform for Enterprise avec la solution BlackBerry UEM.

Santé

Un centre de recherche autrichien configure des tablettes Samsung pour surveiller le diabète des patients

Grâce à Knox Configure et aux tablettes Samsung, la firme autrichienne Joanneum Research a contribué à développer une solution pour suivre le diabète des patients de University Hospital Graz.

Transport

La compagnie de chemin de fer suisse déploie 30 000 appareils professionnels

SBB est la plus grande compagnie de transports de Suisse, et la compagnie de chemin de fer la plus ponctuelle de toute l'Europe. Pour préconfigurer et entretenir les appareils de leurs employés, ils ont choisi Knox Configure et ont ainsi réduit leurs coûts et temps de travail de 50 %.

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