Samsung Care+ for Business

Proteja sus dispositivos empresariales contra daños accidentales

Los accidentes ocurren, pero eso no debería afectar su negocio. El plan de protección de dispositivos de Samsung ofrece a su organización una cobertura extendida para reparaciones y daños inesperados en sus dispositivos de trabajo.

La cobertura incluye lo siguiente:

Reparaciones de hardware

Obtenga reparaciones rápidas y convenientes con piezas originales de Samsung de nuestros técnicos autorizados.

Cobertura de software

Si su dispositivo no funciona correctamente, revisaremos y resolveremos el problema.

Reemplazo de la batería

Mantenga la energía con un reemplazo de baterías sin complicaciones.

Garantía extendida

Obtenga un mayor soporte con una garantía que extiende los términos más allá de la cobertura básica.

Servicio certificado de Samsung

Piezas y reparaciones que Samsung le entrega directamente

Restaure su dispositivo y déjelo como nuevo con las piezas originales de Samsung.
Servicio confiable con técnicos expertos en los centros de servicio autorizados de Samsung.

Plan de protección sin preocupaciones

Protéjase de los accidentes que no se pueden prever

Amplia cobertura ante cualquier daño inesperado, incluidos los daños físicos o líquidos accidentales, la pérdida total* y los problemas o defectos de hardware.
Soporte más prolongado adecuado para el ciclo de vida del dispositivo empresarial. Hasta tres años de opciones de cobertura por daños, incluida la garantía extendida.

Proceso sin complicaciones

Samsung reconoce cada dispositivo cubierto. Vuelva a tener un dispositivo totalmente operativo fácilmente

No se requieren pruebas ni documentación adicionales. Los centros de servicio de Samsung reconocen sus dispositivos y cobertura.
Obtenga reparaciones sin problemas. No necesita descifrar deducibles* o tarifas de servicio*.
Ahorre aún más tiempo con la recogida y entrega gratuitas de dispositivos y el servicio de reparación en el sitio*.

Visibilidad en tiempo real

Monitoree la cobertura y el estado del servicio de cada dispositivo de forma remota desde un panel

Vea cada dispositivo con facilidad. Se actualiza automáticamente en el distribuidor.
Administre licencias de servicio. Active, asigne a los dispositivos y compruebe los términos de la licencia.
Revise el estado del servicio con un vistazo, incluida la cantidad de reclamaciones abiertas en curso o próximas a su finalización.

Inicie sesión para acceder a la consola de administración

* La disponibilidad puede variar según la región