ANWENDERBERICHT

Škoda Auto nutzt Knox-Lösungen und Samsung Smartphones für die Einführung eines neuen Modells

Im Frühjahr 2018 hatte der tschechische Automobilhersteller Škoda Auto das neue Modell Škoda Karoq vorgestellt. Škoda hatte Hunderte jeweils mit einem Samsung Telefon ausgestattete Fahrzeuge für Importeure und Händler vorbereitet. Auf diesen Telefonen wurden mit Knox Configure die proprietären Apps des Unternehmens und ein Roadbook vorinstalliert, das die Fahrer für die Navigation der ausgewählten Route nutzen konnten. Mit Knox Manage konnte Škoda sofort den Standort aller Fahrzeuge bestimmen, sodass eine sichere Fahrt sichergestellt werden konnte.
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Über das Unternehmen
  • Branche: Fertigung
  • Größe des Unternehmens: Groß
  • Standort: Tschechische Republik

Škoda Auto ist ein tschechischer Automobilhersteller. Das Unternehmen wurde 1895 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Mladá Boleslav (Tschechische Republik). Es ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns. Škoda Fahrzeuge werden in mehr als 100 Ländern verkauft. 2018 betrug der weltweite Umsatz 1,25 Millionen Einheiten.

Verwendete Knox-Lösungen
Knox Manage Knox Configure
HERAUSFORDERUNG

Ein große Anzahl an Geräten per Fernzugriff konfigurieren und verwalten

Der tschechische Automobilhersteller Škoda Auto hat im Frühjahr 2018 auf der World Dealer Conference das neue Modell Škoda Karoq vorgestellt. Importeure und Händler konnten das Fahrzeug in Spanien in unterschiedlichen Geländeformen von der Seeküste bis zum Hochgebirge testen.

Um eine reibungslose Fahrt sicherzustellen, war die Einbindung weiterer Technologien erforderlich. In diesem Fall kamen Samsung Telefone in Verbindung mit Samsung Knox zum Einsatz. Škoda Auto bereitete Hunderte von Fahrzeugen für diesen Testzyklus vor und wollte ein Smartphone mit installierten hauseigenen Apps und Streckenkarten bereitstellen.

Außerdem sollte eine Lösung bereitgestellt werden, die vorinstallierte Apps entfernt, den Sperrbildschirm und den Hintergrund ändert, einen direkten Link zum Helpdesk enthält und die Werksrücksetzung deaktiviert.

Das Unternehmen entschied sich für Samsung Telefone als Kernausrüstungsgegenstand für dieses Ereignis. Die effiziente Einrichtung von Hunderten von Telefonen bei gleichzeitiger Erfüllung aller Anforderungen der Organisatoren war allerdings nicht einfach.

LÖSUNG

Knox verkürzt die Bereitstellungszeit um 90 %

Die Samsung Knox-Technologie und System4u, das Unternehmen, das für das fehlerfreie Management der Implementierung dieser Technologie sorgt, haben ihren Zweck sehr gut erfüllt. Insbesondere wurde Samsung Knox Configure für die Telefonersteinrichtung und Samsung Knox Manage für das Management der Sicherheitseinstellungen und die Überwachung des aktuellen Fahrzeugstandorts genutzt. Alle Telefone wurden vom technischen Team per Fernsteuerung von einer zentralen Konsole aus eingerichtet.

Derart rigorose Geräteeinstellungen sind sehr zeitaufwändig. Die Telefone bzw. Tablets waren bereits im vorherigen Jahr für Fahrzeugtests verwendet worden. Zu diesem Zeitpunkt war die automatische Einrichtung derartiger Anforderungen jedoch noch nicht so leicht möglich. Damals wurden für die Einrichtung mit einem Team von acht Administratoren fünf Tage benötigt.

Dank der Samsung Knox-Technologie war der Einrichtungszeitbedarf mit lediglich zwei Tagen mit einem Team von nur zwei Personen vom Technikunternehmen System4u, das für die Implementierung von Samsung Knox-Technologie auf in der Arbeitsumgebung verwendeten Geräten bekannt ist, in diesem Jahr erheblich geringer.

ERGEBNISSE

Die Fahrer konnten während der Probefahrt alle benötigten Informationen auf dem Samsung Telefon finden, sodass kein Durchblättern von Papierstapeln erforderlich war. Alle benötigten Informationen wurden direkt vor ihnen auf einem einzigen Gerät angezeigt. Gleichzeitig wussten die Organisatoren jederzeit, wo sich die Fahrer befanden, und konnten jederzeit Hilfe leisten.

Drüber hinaus konnten die Telefoneinstellungen jeden Tag per Fernsteuerung entsprechend den Anforderungen der Organisatoren geändert werden. Dank der Knox-Technologie war dazu nur ein minimaler Zeitaufwand erforderlich.

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